Гарантия 3 года
Мы предоставляем гарантийный срок 3 года на цифровые продукты, которые вы покупаете в нашем интернет-магазине и всегда готова помочь с любыми вопросами, связанными с приобретением и активацией ключей.
Платежи защищены
Оплата происходит на стороне интернет-эквайринга. Все платежи защищены и никто не имеет доступа к вашим платежным данным. Сразу после оплаты товар отправляется на указанную покупателем электронную почту.
Оригинальный продукт
Мы специализируемся на продаже оригинальных ключей активации и подписок для программного обеспечения, гарантируем подлинность и моментальную доставку, чтобы вы могли начать использовать свои программы сразу после покупки.
В случае выявления проблем, возникших в течение гарантийного срока, который установлен на тот или иной товар, покупатель может обратиться к продавцу для решения возникших проблем и замене товара ненадлежащего качества, предоставив определенную информацию. Для этого обратитесь к нашим специалистам за помощью. Мы всегда рады помочь вам, и вы можете связаться с нами через E-mail, WhatsApp, Telegram или онлайн-чат в правом нижнем углу нашего сайта.
Что необходимо предоставить при гарантийном случае:
- Электронную почту E-mail или номер заказа;
- Подробно описать проблему;
- По возможности прислать соответствующие скриншоты (фото с экрана).
Обмен и возврат:
Мы предоставляем обмен или возврат денежных средств в случае неработоспособности товара: гарантия распространяется на ситуации, в ходе которых возникли технические неполадки с активацией продукта.
При оплате товаров или услуг в нашем интернет-магазине вы получаете не только гарантию, но и техническое сопровождение по использованию. То есть если что-то не устанавливаются или работают некорректно, наши технические специалисты помогут исправить это. В случае неработоспособности товара, клиенту предоставляется замена на рабочий.
Не подлежит возврату или обмену:
- Успешно активированный товар на устройстве клиента.
- Если клиент не предоставил достоверную информацию о сделанной покупке.
- Возврат по желанию клиента после его приобретения. Один электронный товар предоставляется в одни руки.
К каждому товару на его странице приложена подробная информация, характеристики и инструкции - внимательно ознакомьтесь с ними перед покупкой. Если вы сомневаетесь насчет правильности, подойдет ли вам товар, то перед покупкой обратитесь в службу поддержки магазина.